Terms and Conditions

📜 TERMENI ȘI CONDIȚII

1. PREVEDERI GENERALE
Site-ul Zymer.ro este operat de [NUMELE FIRMEI TALE S.R.L. sau PFA], având datele de identificare menționate în pagina de Contact și Politica de Confidențialitate.
Prin plasarea unei comenzi pe acest site, clientul acceptă acești Termeni și Condiții. Aceștia țin loc de contract la distanță între vânzător și cumpărător.

2. PRODUSE ȘI PREȚURI
Încercăm să prezentăm imaginile și descrierile produselor cât mai fidel. Totuși, culorile pot diferi ușor în funcție de ecranul dispozitivului dumneavoastră.
Prețurile afișate pe site includ TVA (dacă este cazul) și sunt exprimate în RON. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, însă prețul valabil pentru o comandă este cel afișat în momentul plasării acesteia.

3. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
Clientul se obligă să furnizeze date corecte și complete de livrare și facturare (Nume, Adresă, Telefon). Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile la livrare cauzate de furnizarea unor date eronate.
Dacă pachetul nu poate fi livrat din cauza datelor greșite furnizate de client sau a refuzului de primire, costul re-expedierii va fi suportat de client.

4. PLATA ȘI LIVRAREA
Plata se poate efectua Ramburs (la curier) sau Online cu cardul. Livrarea se face prin curierat rapid în termen de 24-48 ore lucrătoare, în condiții normale. Detalii complete despre costuri se găsesc în pagina "Livrare".

5. POLITICA DE RETUR
Conform legislației în vigoare, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea unui motiv. Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat. Costul transportului pentru retur este suportat de client. Detalii complete în pagina "Politica de Retur".

6. FORȚĂ MAJORĂ
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră (vreme extremă, calamități, greve ale transportatorilor, etc.).

7. LITIGII
Orice dispută apărută între Client și Vânzător va fi încercată a fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești române competente.

CONTACT
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți contacta la: zymer.market@gmail.com